1. Datos que recopilamos
- Datos del restaurante: nombre comercial, ciudad, rubro, subdominio y configuracion del menu.
- Datos del responsable: nombre, email y WhatsApp de contacto.
- Datos operativos: productos, categorias, horarios, eventos de carrito, estado de suscripcion y configuraciones administrativas.
2. Para que usamos los datos
- Crear y administrar el acceso al panel del restaurante.
- Configurar el menu digital, el subdominio y los pedidos por WhatsApp.
- Gestionar cobros, trials, renovaciones, soporte tecnico y comunicaciones operativas.
- Medir uso general de la plataforma y mejorar la experiencia del servicio.
3. Pedidos y comunicaciones
- Menui arma mensajes de pedido para ser enviados al WhatsApp configurado por el restaurante.
- El restaurante es responsable por la respuesta al cliente, la confirmacion del pedido y el tratamiento posterior de esos datos en su propio canal de WhatsApp.
4. Metricas y exactitud
- Menui puede mostrar metricas de uso, pedidos enviados o actividad comercial estimada.
- Si el restaurante no registra o confirma ventas dentro de Menui, esos reportes pueden ser aproximados y no representar con precision la venta cerrada final.
5. Comparticion de datos
- Menui puede compartir datos estrictamente necesarios con proveedores de infraestructura, autenticacion, hosting o cobro recurrente, como Mercado Pago.
- No vendemos la base de datos del restaurante a terceros para fines publicitarios masivos.
6. Conservacion y derechos
- Conservamos la informacion mientras exista una relacion comercial, tecnica o legal que lo justifique.
- El responsable del restaurante puede solicitar actualizacion o eliminacion de datos, sujeto a obligaciones contractuales, fiscales o de seguridad aplicables.
Para consultas de privacidad o actualizacion de datos, podes escribir a hola@menui.oi.